It’s totally okay if a product wasn’t a fit for you. That happens! 💕 You should never feel pressured to promote something you don’t genuinely enjoy. If a product didn’t work out, you can let the Creator Support team know through your profile.

Here’s how to report that you didn’t like a product:

1. Open your Statusphere profile and tap the Orders icon.

2. Select the order, then open the campaign for the product.

3. Scroll down and click Get Help.

4. Choose I am unable to complete this collaboration.

5. Select I didn’t like the product and complete the required fields.

Once you submit this, you’ll be excused from posting for that collaboration.

If you still have any unopened products, reach out to the Creator Support Team at statussquad@joinstatus.com and we’ll create a free return label for you.

If the reason you didn’t enjoy the product was related to damage or something wrong with the item, you can also check out our guide on damaged or missing products for next steps.

We appreciate your honesty and want your collabs to always feel authentic! ✨

Está totalmente bien si un producto no fue para ti. ¡Estas cosas pasan! 💕 Nunca debes sentirte presionado(a) a promocionar algo que realmente no te gustó. Si un producto no funcionó para ti, puedes informarle al equipo de Creator Support directamente desde tu perfil.

Si no te gustó un producto, sigue estos pasos:

1. Abre tu perfil de Statusphere y presiona el ícono de Orders.

2. Selecciona tu pedido y luego abre la campaña correspondiente al producto.

3. Desliza hacia abajo y selecciona Get Help.

4. Elige I am unable to complete this collaboration.

5. Selecciona I didn’t like the product y completa la información requerida.

Una vez que envíes esta información, no tendrás que publicar contenido para esa colaboración.

Si todavía tienes algún producto sin abrir, comunícate con nuestro equipo de Creator Support a statussquad@joinstatus.com y te enviaremos una etiqueta de devolución gratuita.

Si no pudiste disfrutar del producto porque llegó dañado o había algún problema con el artículo, también puedes consultar nuestra guía sobre productos dañados o faltantes para saber qué pasos seguir.

Agradecemos mucho tu honestidad y queremos que tus colaboraciones siempre se sientan auténticas. ✨