Sometimes life happens — and that’s okay! 💕 Here’s what to know if you ever need to opt out of a collab after claiming it.

If you realize a collab isn’t the right fit or you can’t complete it, reach out to Creator Support as soon as possible. If your product hasn’t shipped yet, we can usually remove you from the collab without issue.

Once your product has been shipped, you’ll need to complete the collab by creating and posting your content according to your checklist.

You can always feel free to reach out to Creator Support and we can try to find a solution depending on the circumstances! If there's been a change of plans and the due date doesn't work for you anymore, you can always request an extension here.

If something unexpected comes up, you can always request an extension here! We’re happy to help when possible so you can stay eligible for your reward. ✨

A veces surgen imprevistos, ¡y no pasa nada! 💕 Esto es lo que debes saber si necesitas cancelar una colaboración después de haberla reclamado.

Si te das cuenta de que una colaboración no es para ti o no puedes completarla, comunícate con nuestro equipo de Creator Support a statussquad@joinstatus.com lo antes posible. Si tu producto todavía no ha sido enviado, normalmente podremos retirarte de la colaboración sin problema.

Una vez que tu producto haya sido enviado, deberás completar la colaboración creando y publicando tu contenido de acuerdo con los requisitos de la campaña.

Si surge algún inconveniente, siempre puedes comunicarte con nuestro equipo de Creator Support y trataremos de encontrar una solución dependiendo de la situación.

Si tus planes cambiaron y ya no puedes cumplir con la fecha límite, puedes solicitar una extensión a través del formulario correspondiente.

Si surge algo inesperado y necesitas más tiempo para completar tu colaboración, puedes solicitar una extensión. Siempre que sea posible, estaremos encantados de ayudarte para que puedas completar tu colaboración y seguir siendo elegible para recibir tu recompensa. ✨